REGLEMENT DU JEU - QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION COMPTOIR

Article 1 : SOCIETE ORGANISATRICE

La Société Screwfix France ayant son siège Parc d’activités 59175 TEMPLEMARS - SAS au capital de 5 043 000 € R.C.S Lille 539 527 556 organise un jeu gratuit et sans obligation d'achat, au travers d’un questionnaire de satisfaction comptoir qui sera envoyé par message électronique (email) à une sélection de clients :

entre le 1 avril et le 30 juin
ou entre 1 juillet et le 30 septembre
ou entre le 1 octobre et le 31 décembre
ou entre le 1 Janvier et le 31 mars

Ce jeu débutera le 1/04/2023, il sera à durée indéterminée et pourra être arrêté à tout moment, moyennant le respect d’un délai de préavis d’un mois. Pour les clients ayant répondu au questionnaire de satisfaction, Screwfix France réalisera un tirage au sort à l’issue de chaque campagne d’envoi des questionnaires soit quatre fois par an récompensant 5 clients (parmi les répondants) d’un bon de réduction Screwfix de 50€ (soit 20 fois 50€) utilisable en une seule fois dans l’un des comptoirs Screwfix France.

Article 2 : LES PARTICIPANTS

Ce jeu est ouvert à toute personne majeure résidant en France Métropolitaine, ayant reçu le message électronique cité dans l’article 1 et ayant répondu au questionnaire de satisfaction comptoir jusqu’au bout (message de remerciement en fin de questionnaire), à l'exclusion du personnel de la Société Screwfix France et des membres de leur famille ainsi que du personnel de toutes autres sociétés ayant contribué à l'organisation du tirage au sort et des membres de leur famille.

Article 3 : MODALITES DE PARTICIPATION

Les comptoirs participants (tous les comptoirs Screwfix France métropole) souhaitent recueillir l’avis de leurs clients via le questionnaire de satisfaction comptoir envoyé par message électronique. Pour valider sa participation au tirage au sort, le participant doit répondre au questionnaire jusqu’à la fin (message qui lui indique que sa participation a bien été prise en compte).

Article 4 : TIRAGE AU SORT

Le participant souhaitant prendre part à ce tirage au sort devra nous indiquer son adresse email dans le champ prévu à cet effet, celle-ci restera strictement confidentielle (Ce champ sera présent dans le questionnaire satisfaction comptoir). La participation au tirage au sort est réservée aux personnes remplissant les conditions posées à l’article 2. LES TIRAGES AU SORT qui détermineront les gagnants seront effectués dans les locaux du siège social de Screwfix France, les :

15 juillet pour les personnes ayant reçu l’email avec le lien vers le questionnaire entre le 1 avril et le 30 juin (si ce jour tombe un samedi, dimanche ou jour férié, le tirage se fera le jour ouvré qui suit)
15 octobre pour les personnes ayant reçu l’email avec le lien vers le questionnaire entre le 1 juillet et le 30 septembre (si ce jour tombe un samedi, dimanche ou jour férié, le tirage se fera le jour ouvré qui suit) 2
15 janvier pour les personnes ayant reçu l’email avec le lien vers le questionnaire entre le 1 octobre et le 31 décembre (si ce jour tombe un samedi, dimanche ou jour férié, le tirage se fera le jour ouvré qui suit)
15 avril pour les personnes ayant reçu l’email avec le lien vers le questionnaire entre le 1 janvier et le 31 mars (si ce jour tombe un samedi, dimanche ou jour férié, le tirage se fera le jour ouvré qui suit)

A l’issue de chaque tirage au sort, le gagnant sera contacté par mail par Screwfix à l’adresse indiquée lors de la participation et le bon de réduction sera joint audit mail.

Article 5 : LIMITES A LA PARTICIPATION

Article 5-1 : TIRAGE AU SORT :

Les inscriptions incomplètes, contrefaites ou réalisées de manière contrevenante au présent règlement entraînent la disqualification du joueur.

Article 5-2 : LES LOTS

Screwfix France se réserve le droit de remplacer les lots en tout ou partie par d’autres lots de valeur équivalente, en cas de difficulté extérieure pour obtenir ce qui a été annoncé, notamment rupture même momentanée de prestation. Toutefois, aucune demande ou contestation du gagnant ne pourra donner lieu à la remise de la contre-valeur des lots en espèces (totale ou partielle), ni à leur échange ou remplacement contre d'autres lots de quelque valeur que ce soit, pour quelque cause que ce soit. En cas de perte ou de suppression accidentelle par le gagnant du message électronique contenant le coupon, Screwfix ne génèrera pas de nouveau coupon et celui-ci sera considéré comme perdu. Aucun remboursement ne sera réalisé par Screwfix France dans le cas où la valeur d’achat du produit acheté est inférieure à la valeur du lot.

Article 6 : PRESENTATION DES LOTS DU TIRAGE AU SORT

Screwfix France met en jeu la dotation suivante : 5 bons de réduction Screwfix d’une valeur de 50€ TTC à gagner à l’issue de chaque campagne d’envoi des questionnaires indiquée à l’article 1 soit quatre fois durant toute la durée du jeu. Chaque bon de réduction aura une durée de validité de 6 mois à compter de sa date d’envoi et sera valable en une seule fois pour tout achat auprès d’un comptoir Screwfix en France.

Article 7 : ACCEPTATION DU REGLEMENT

Le seul fait de participer à ce jeu implique l'acceptation pure et simple du règlement et des instructions figurant sur les documents.

Article 8 : PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les informations recueillies (email) sont nécessaires pour permettre votre participation au jeu concours, incluant l’inscription, la désignation des gagnants et la remise des prix, fondée sur l’exécution du présent règlement de jeu [art. 6 1. b) du RGPD]. Ces informations sont enregistrées dans un fichier informatisé par Screwfix France, telle qu’identifiée à l’article 1, agissant en qualité de responsable de traitement. Les informations collectées seront communiquées aux départements de Screwfix ainsi qu’aux soustraitants ayant besoin d’en connaître pour permettre votre participation au jeu concours. Les informations 3 collectées pour la participation au jeu concours seront conservées jusqu’à l’attribution des lots ou alternativement leur abandon dans les conditions de l’article 4, augmentée d’une durée d’un (1) mois. En application de la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort des données après décès, qui s’exercent grâce au formulaire en ligne ici. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur ou selon la nature de la demande, des vérifications préalables pourront être réalisées. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Article 9 : MODIFICATIONS/PROLONGATIONS :

La responsabilité de la Société organisatrice ne saurait être encourue si, pour un cas de force majeure ou indépendant de sa volonté, le présent Jeu devait être modifié, écourté ou annulé.

Article 10 : DEPOT ET CONSULTATION DU REGLEMENT DE JEU

Le règlement de jeu est disponible ici. Le présent règlement peut être adressé à titre gratuit, à toute personne qui en fait la demande à cette adresse électronique info.screwfix@screwfix.fr ou Screwfix France, Service Programme, Parc d’activités 59175 TEMPLEMAR. Timbre de la demande de règlement remboursé sur simple demande écrite conjointe au tarif lent en vigueur (obligatoirement accompagnée du nom, prénom et adresse du participant, de l'intitulé du jeu-concours, et en joignant un Relevé d'Identité Bancaire (ou RIP, ou RICE).

Article 11 : LOI APPLICABLE

l est expressément convenu que la Loi ayant vocation à s'appliquer est la Loi française. Tous les litiges auxquels celui-ci pourrait donner lieu, concernant notamment sa validité, son interprétation et, ou son exécution, seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du TGI de Lille, sauf compétence d’ordre public.