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Click & Collect
Votre commande est préparée en moins de 5 minutes et prête à être retirée au comptoir de votre choix.
Vous n'avez pas une minute à perdre ? Optez pour le service Click & Collect Screwfix. Commandez vos produits en ligne parmi ceux stockés dans le comptoir Screwfix de votre choix (outillage, électricité, plomberie, EPI et bien plus encore) puis retirez-les gratuitement. Grâce à notre retrait rapide en moins de 5 minutes après commande, vous pouvez récupérer vos articles sans attente et reprendre votre chantier sans perdre de temps. Simple, pratique et 100 % gratuit.
À votre arrivée, dirigez-vous vers la zone de retrait afin de retirer votre commande rapidement.
Le Click & Collect Screwfix est le moyen le plus rapide et le plus pratique pour réaliser vos achats d’outillage professionnel, d’électricité, de plomberie ou d’équipement de chantier (entre autres).
Vérifiez les stocks en temps réel dans le comptoir Screwfix de votre choix, payez en ligne et retirez vos articles en moins de 5 minutes grâce à notre service de retrait rapide et gratuit.
Dès que votre commande est prête, vous recevez un SMS de confirmation. Présentez-vous directement au comptoir avec votre numéro de commande et une pièce d'identité pour un retrait prioritaire.
Foire aux questions
Les articles éligibles au Click & Collect sont en stock dans le comptoir Screwfix que vous avez sélectionné et peuvent être récupérés en moins de 5 minutes après le paiement de votre commande, pendant les heures d’ouverture du comptoir.
En dehors des heures d’ouverture, les articles seront disponibles dès la réouverture du comptoir.
Si vous êtes en comptoir et que l’article souhaité n’est pas en stock, nous pouvons vérifier la disponibilité dans les comptoirs à proximité, encaisser le paiement et réserver le stock dans un autre comptoir Screwfix. Votre commande sera alors prête à être récupérée dans le comptoir sélectionné en à peine 5 minutes, pendant les heures d’ouverture.
Dès réception du SMS vous informant que votre commande est prête, vous pouvez venir la récupérer au comptoir quand vous le souhaitez, et au plus tard dans les 20 jours suivants, sans avoir besoin de prendre rendez-vous.
Tous nos comptoirs proposent ce service.
Dès réception du SMS confirmant que votre commande est prête, présentez-vous au comptoir et adressez-vous à l’un de nos vendeurs. Il vous remettra directement votre commande Click & Collect.
La majorité de nos comptoirs sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 20h, le samedi de 7h à 18h et le dimanche de 9h à 13h (horaires susceptibles de varier selon les comptoirs).
Pour plus d’informations ou pour trouver le comptoir le plus proche, utilisez notre outil de recherche de comptoirs : chercher un comptoir.
Si vous souhaitez annuler votre commande et obtenir un remboursement complet, veuillez nous contacter.
Vos articles seront conservés dans le comptoir Screwfix que vous avez sélectionné pendant 20 jours, après quoi votre commande sera remise en stock.
Vous serez relancé par le magasin, puis en l'absence de retrait au bout de 20 jours votre commande sera annulée et un remboursement sera effectué.
Les équipes du service client sont à votre disposition pour vous accompagner.
Une fois votre commande récupérée en comptoir, la facture vous est automatiquement envoyée par e-mail à l’adresse indiquée lors de votre commande.
