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Screwfix Sprint
Informations importantes
Service disponible dans la limite de 10 km autour de nos comptoirs (voir la liste des codes postaux éligibles).
Le poids total de la commande ne peut pas excéder 11kg et la dimension maximum doit être de 60cm x 40cm x 40cm.
Prise en compte des commandes jusqu'à 1h avant la fermeture de nos comptoirs :
- Lundi - Vendredi : 7h – 19h
- Samedi : 7h – 17h
- Dimanche : 9h - 12h (sauf comptoirs d'Alsace/Moselle)
Codes postaux
Pour vérifier si vous êtes éligible à ce service, cliquez ici.
- Qu’est-ce-que Screwfix SPRINT ?
-
Screwfix SPRINT est notre service de livraison en moins de 60 minutes, disponible exclusivement par téléphone ou SMS. Ainsi vous ne quittez plus votre chantier, c'est nous qui venons à vous !
Service disponible dans la limite de 10 km autour de nos comptoirs.
Le poids total de la commande ne peut pas excéder 11kg et la dimension maximum doit être de 60cm x 40cm x 40cm.
- Quel est le coût de la livraison ?
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La livraison Sprint coûte 5€ par commande.
- Comment puis-je effectuer ma commande SPRINT ?
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Pour une commande par Téléphone vous pouvez nous appeler au 07 55 54 67 74.
Pour une commande par SMS cliquez ici ou scanner notre QR code pour SMS. Un message SMS pré-rédigé s'affichera sur votre téléphone. Il contiendra les informations dont nous avons besoin pour réaliser votre commande.
- Quel est le montant minimum d’achat ?
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Il n’y a pas de montant minimum pour utiliser le service SPRINT.
- Dans quelle ville Screwfix Sprint est disponible ?
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Le service Sprint est disponible dans tous nos comptoirs dans un rayon de 10km.
Pour vérifier si vous êtes éligible à ce service, cliquez ici.
- Puis-je suivre ma commande et livraison ?
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Oui, vous recevrez un SMS afin suivre votre commande.
- Y-a-t-il des restrictions au niveau du produit/commande ?
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Il subsiste quelques restrictions. Le poids total de votre commande ne peut pas dépasser 11 kg et les dimensions maximales de la commande sont de 60 cm x 40 cm x 40 cm, pour des raisons de contraintes de transport nous permettant de livrer votre commande en 60 minutes ou moins.
- Puis-je retourner le produit en cas de besoin ?
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Grâce à notre garantie de retour de 30 jours il vous suffit d’apporter votre ou vos articles non désirés ou défectueux dans votre comptoir Screwfix le plus proche où un remboursement ou un échange vous sera proposé.
- Que se passe-t-il si je ne suis pas disponible pour recevoir ma commande ?
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Malheureusement, si vous n’êtes pas disponible pour recevoir votre commande, nous ne serons pas en mesure de vous livrer. Lorsque vous passez une commande Sprint, assurez-vous de choisir une adresse valide où une présence physique sera assurée pendant la créneau de livraison de 60 minutes, ceci afin de vous assurer la livraison de votre commande.
Pour toute autre question, vous pouvez appeler le 08 00 99 16 41 ou nous contacter par e-mail à l’adresse suivante contact@screwfix.fr.
- Que se passe-t-il si les produits sont manquants ou endommagés ?
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Si des articles sont manquants ou endommagés dans votre commande, veuillez nous appeler au 08 00 99 16 41. Nous serons toujours heureux de vous aider à vous fournir une alternative ou un remplacement.